Regulamin e-pomocy

Regulamin e-pomocy

Zasady kontaktu z internetowym psychologiem

Kto i komu udziela pomocy, gwarancja dyskrecji, zasada odpłatności, codzienny dostęp do pomocy min. w godzinach wieczornych, ...

Kto udziela pomocy przez Internet?

Pomocy psychologicznej w ramach serwisu MariaGerita.net udzielam ja, psycholog Margaretta Jastrząb - rocznik 1972, absolwentka Wydziału Pedagogiki i Psychologii Uniwersytetu Śląskiego, mgr psychologii, nr dyplomu 7056/WPiP/1996.

Serwis prowadzę w ramach umowy z firmą "Hektor" - siedziba firmy: Częstochowa, IDS/REGON: 151550918, NIP: 573 124 26 02.

Komu?

Ofertę pomocy psychologicznej online kieruję do osób pełnoletnich i jedynie takim osobom jej udzielam.

W jaki sposób?

Pomoc psychologiczna przez Internet nie jest równoznaczna z psychoterapią. Udzielam jej poprzez komunikator internetowy w trakcie sesji online: rozmowy tekstowej (czat na gg/Skype) lub głosowej (Skype). Czas trwania sesji online uzależniony jest od sposobu kontaktu: rozmowa tekstowa trwa 80 minut, rozmowa głosowa 60 minut. Więcej o formach pomocy online oraz cyklach spotkań tematycznych znajdziesz w publikacji Sesja online z psychologiem.

W celu uzyskania pomocy online:

  • opisz swój problem czy nurtujące Cię pytania i przesłała je za po­mocą formularza kontaktowego lub na adres psycholog(małpa)mariagerita.net
  • zaznacz jaką formę kontaktu preferujesz: rozmowę tekstową/czat czy głosową Skype - podaj również swój numer komunikatora lub Skypename
  • zatwierdź decyzję za pośrednictwem formularza płatności.

Za ile?

Pomoc psychologiczna przez Internet jest odpłatna. Opłaty za wybraną formę pomocy dokonujesz z góry za pośrednictwem formularza płatności (poprzez serwis platnosci.pl lub PayPal) zgodnie z zamieszczonym na stronie cennikiem pomocy online. Wpłata podlega zwrotowi jedynie w sytuacji, gdybyś z mojej winy nie uzyskała/nie uzyskał pomocy online.

W jakim czasie?

Pomoc psychologiczną uzyskasz w ciągu 36 godzin od dokonania płatności. Po zarejestrowaniu wpłaty w serwisie platnosci.pl lub PayPa natychmiast skontaktuję się z Tobą dla uzgodnienia dogodnego terminu spotkania.
Pomocy psychologicznej przez Internet udzielam codziennie, do godziny 22.

Co z dyskrecją?

Pomoc psychologiczna online przebiega w warunkach maksymalnej dyskrecji. Twoje dane osobowe i adres e-mail, treści rozmów, maili, numery gg/Skype pozostają jedynie do mojej wiadomości.
Moje odpowiedzi e-mail na Twoje listy oraz treści rozmów mogą być udostępniane osobom trzecim lub publikowane jedynie w sytuacji, kiedy uprzednio wyrażę na to pisemną zgodę.

Do czego się zobowiązujesz?

Zamawiając konsultację lub sesję online zobowiązujesz się do przestrzegania niniejszego regulaminu, co oznacza, że:
masz ukończone 18 lat, uznajesz zasady dyskrecji oraz zasadę odpłatności za pomoc online.

Zapraszam do Wirtualnego gabinetu :)

Formularz kontaktowy